Как отменить покупку на ebay australia

Nissan Note iii (Ай Ай Ай) › Бортжурнал › Личный опыт покупок на eBay (PayPal) и др.  Если хотим ПРИНУДИТЕЛЬНО отменить платеж за товар купленный на eBay.com жмем следующее

Данный путеводитель был в свое время написан мною в форуме . К сожалению, чтобы в форуме его редактировать необходимо каждый раз обращаться к администрации. Тут я сам себе и чтец и жнец, так что переношу его сюда и обновлять его тоже буду.
Данный путеводитель проведет читающего по всем этапам отмены сделки на аукционах ибэй (ebay.com), ответит на все возможные вопросы и постарается быть максимально напичканным различными полезными и не очень деталями. Когда вам данный путеводитель может быть полезен:
a) Вы продаете на ибэй, вы планируете продавать на ибей, вы мечтаете стать продавцом на ибэй.
b) Вы продали лот на ибэй (ebay.com) и ваш покупатель, по уважительной причине, не может его оплатить, а проще говоря - раздумал. Покупатель к вам обратился вежливо и четко в текстовой форме указал желание отменить сделку. Данное обращение необходимо сохранить. Если обращение не четкое, то рекомендуется просить у покупателя конкретной просьбы, чтобы он вам отправил ясный запрос на отмену сделки, приблизительно так: Я хочу отменить данную сделку (I would like to cancel this transaction). Ваше право, как продавца, согласится на отмену, вы также можете не соглашаться на отмену сделки и требовать у покупателя выполнения договора под которым он подписывался ставя ставку на ваш лот.
В случае вашего продавеческого нежелания отменить сделку и других неуважительных причин прозвучащих от покупателя - необходимо открывать дело о неуплате, о котором будет отдельное сообщение в скором будущем.
c) Вы продали лот на ибей, товар был оплачен (или его еще не оплатили) и у вас, по какой либо причине нет возможности проданный товар отправить. Вы выши на связь с покупателем и он согласен отменить сделку.
Одним словом вам необходимо отменить сделку (англ. Canceling a transaction). Одна из основных целей отмены сделки это получение возврата комиссии ибей взятой с вас, как с продавца, за проданный лот. (final value fee).

20 марта 2012 Привет Sergeyyy, Спасибо за Вашу недавнюю покупку на eBay!

Важно: В случае получения оплаты, перед началом процесса отмены сделки, рекомендуется вернуть все деньги покупателю (to issue a full refund), а далее уже следовать по нижеприведенной инструкции.
Важно: Для того, чтобы отменить сделку, вам необходимо согласие покупателя. Объясняю почему. После открытия дела об отмене сделки покупателю по имейлу приходит запрос, где он может согласиться на отмену, либо отказать в ней. Если покупатель отказался отменять сделку, комиссионные сборы ибея вам не вернут. Дело об отмене сделки на один аукцион можно открыть только один раз. После закрытия дела после первого запроса на отмену, второй раз по одному и тому же аукциону открыть новое дело невозможно.
Важно: Процес отмены сделки можно начать только в течении 45 дней после факта завершения аукциона.
Начало отмены сделки.
В первую очередь, до каких либо действий, необходимо отправить сообщение покупателю через ибейевую систему сообщений сообщения в ибей (ebay messages) хранятся 90 дней. После - они удаляются системой. Служба поддержки ибэй читает сообщения в ибей в первую очередь и наличие сообщения по которому сразу понятно что покупатель был изначально согласен на отмену сделки - вам только поможет.
** письменное соглашение покупателя вам поможет в том случае, если покупатель получив письмо об отмене сделки нечаянно нажал на несогласие с отменой. Учитывая, что второй раз дело (кейс) открыть на ибее нельзя, данное письмо поможет вам при звонке / обращении в службу поддержки ибэй и "выбивания" из них ваших кровных денег. Данная операция работает и проводилась лично мною несколько раз.
Полезные ссылки
Официальный гид отмены сделки на ибэй ( ссылка)

bibigosha wrote in ebay_il. April 28th, 2013.  Я попросила отменить сделку, он согласился. Прошло четыре дня, я вижу, что продавец вновь вывесил этот товар на продажу, но у  Уважаемые знатоки, подскажите, пожалуйста, как отменить сделку?

Заходим в Личный кабинет (My Ebay), выбираем вкладку Activity, видим перечень Ваших товаров. Напротив товара, покупку которого хотим отменить, жмем на More actions и выбираем Contact Seller.

Как отменить заказ на eBay. Как оставить отзыв на eBay. Как оплачивать покупки на eBay. Как делать ставки на eBay.  Как отменить покупку на eBay. Как писать адрес на eBay. Как написать продавцу на eBay.